11月28日，我校召开教学支持服务工作推进会。校长刘彦君出席会议并讲话。副校长窦聚山主持会议。

　　刘彦君指出，前一阶段教学支持服务工作紧锣密鼓、有序推动，收到了良好效果。随着期末考试的临近，各部门要按照职责分工，认真抓好相关工作落实。一是把握重点，有针对性地做好考前辅导工作，确保学生的考试通过率和按期毕业率能够明显提升。二是提高认识，坚持“细致、精致、极致”的工作标准，把教学支持服务的各项要求全面落实到位。三是加强沟通，学生服务中心和开放教育学院要实行每周例会制度，定期交流情况，及时解决问题。她勉励各部门以增强内涵建设为出发点，以提高服务质量为落脚点，把“一切为了学生”的理念贯彻到工作的全过程，确保“服务提升年”取得更大成效。

　　窦聚山对教务处、学生服务中心和开放教育学院的工作进展情况给予充分肯定，要求各部门进一步增强责任意识，全力做好教学支持服务工作，赢得广大学生的满意。